devoluciones y cambios

DEVOLUCIONES

Dispones de 30 días naturales desde el momento en que recibes tu pedido para realizar una devolución.

Para ello, rellena el formulario de contacto "Soy un consumidor - Tienda online" y te enviaremos una etiqueta de devolución UPS para que la realices.

Los productos deben estar intactos en su embalaje original y sin estar abiertos. En caso de no ser así, no se aceptará su devolución. 

Una vez validemos el paquete devuelto, te reembolsaremos el importe del pedido en el mismo método de pago utilizado en la compra (menos el coste de devolución de 6 €).

Alternativamente, puedes hacernos llegar el producto de la forma que tú escojas a la siguiente dirección:

Att: ecommerce (y tu número de pedido)
mesoestetic Pharma Group
C/ Tecnología 25
08840 Viladecans (Barcelona)
España

 

CAMBIOS

Si te has equivocado de producto o has cambiado de opinión una vez has recibido tu pedido, te recomendamos realizar una devolución y un nuevo pedido con el producto correcto.